长沙岳麓区装饰协会诚信联盟表彰大会

      长沙市岳麓区装饰协会为了进一步做好企业诚信经营、抱团发展，1月5日，“2019岳麓诚信联盟表彰大会”在长沙举行，80家企业获评“诚信经营单位”。

 

活动现场

 

      大会由长沙市岳麓装饰行业协会、岳麓汽车联合商会、岳麓区青年创业商会、岳麓建材商会联合举办，四家行业商会从不同行业的一千多家经营单位中评选出80家“诚信经营单位”。其中，金庭装饰、品至装饰、致远装饰、优工装饰、万洲装饰、精弘装饰等23家企业获得装饰行业2018年度诚信经营单位。

 

颁奖仪式

 

      访谈环节，长沙市岳麓区装饰协会会长吴梁表示，协会筹建以来，一直致力于整合装饰行业的中小企业资源，探索建立一套切实可行的行业标准，打造优质装饰品牌。成立三年多，协会取得三大成就：成为全省首家行业自律的装饰行业协会、成为全省首家和工商部门合作处理“12315”消费者投诉的装饰协会，并在住建局的支持下，和市民热线“12345”一起处理市民的装修投诉，让市民得到满意的调解结果。

 

      据了解，2016年初，金庭装饰、品至装饰、致远装饰、精弘装饰等公司联合向广大同行发出《诚信经营倡议书》，发起筹建了“岳麓装饰行业协会”，创办全省首家行业自律的装饰行业协会。随着一批材料厂商和星沙、望城等区县的装饰公司的相继加入，现会员单位已发展到116家，安置就业人员2000余人。

 

      协会设立了材料部、监理部、培训部等多部门，提供装修鉴定、评估和监理服务，对市场上装修“游击队”进行引导、培训，以便更好规范装饰市场。并设立了“消费者维权站”和“装修鉴定中心”，主动为消费者维权，为消费者提供更环保安全的装修服务和消费保障。据了解，未来还将成立“装饰学院”，为装饰行业培养优秀人才。

 

      据岳麓工商部门的资料显示，家装行业历来是消费者投诉的高发地带，但自从岳麓装饰协会成立以后，装修投诉大幅下降，协会旗下公司的真实投诉几乎为零。

 

协会协助住建局解决消费者投诉

 

      不仅如此，协会自成立以来，还积极参与纠纷调解，到2017年底调解了投诉案件106起，被长沙市消费者委员会评为“消费者维权先进单位”。与工商12315合作以来，认真处理每一起装修投诉，第一时间组织行业专家勘察现场，从专业的角度进行调处。吴梁表示，在工商部门和住建部的支持下，未来还将更好的服务广大消费者。